Stakeholdermanagement is geen fase.

๐—ฆ๐˜๐—ฎ๐—ธ๐—ฒ๐—ต๐—ผ๐—น๐—ฑ๐—ฒ๐—ฟ๐—บ๐—ฎ๐—ป๐—ฎ๐—ด๐—ฒ๐—บ๐—ฒ๐—ป๐˜ ๐˜€๐˜๐—ผ๐—ฝ๐˜ ๐—ป๐—ถ๐—ฒ๐˜ ๐˜‡๐—ผ๐—ฑ๐—ฟ๐—ฎ ๐—ต๐—ฒ๐˜ ๐˜ƒ๐—ฒ๐—ฟ๐˜๐—ฟ๐—ผ๐˜‚๐˜„๐—ฒ๐—ป ๐˜๐—ฒ๐—ฟ๐˜‚๐—ด ๐—ถ๐˜€.

Een collega vertelde laatst over een project waar in het begin flink wat koudwatervrees was bij de stakeholders.
Logisch ook aangezien eerdere ervaringen hadden geleid tot wantrouwen en frustratie.

Maar na een paar weken zat de sfeer er goed in:
โœ… Eerste resultaten zichtbaar
โœ… Betrokkenheid nam toe
โœ… Het vertrouwen groeide
En toen?
โ€œJuist toen moest ik alert blijven,โ€ zei hij. โ€œWant je kunt zรณ terugvallen in oude patronen.โ€

Wat hielp volgens hem om het vertrouwen niet alleen te herstellen, maar ook vast te houden?
๐—ฉ๐—ผ๐—ผ๐—ฟ๐˜๐—ฑ๐˜‚๐—ฟ๐—ฒ๐—ป๐—ฑ ๐˜ƒ๐—ฒ๐—ฟ๐˜„๐—ฎ๐—ฐ๐—ต๐˜๐—ถ๐—ป๐—ด๐˜€๐—บ๐—ฎ๐—ป๐—ฎ๐—ด๐—ฒ๐—บ๐—ฒ๐—ป๐˜. Geen aannames. Blijven checken: zitten we nog op รฉรฉn lijn?
๐—ง๐—ฟ๐—ฎ๐—ป๐˜€๐—ฝ๐—ฎ๐—ฟ๐—ฎ๐—ป๐˜๐—ถ๐—ฒ ๐—ฏ๐—ถ๐—ท ๐˜๐—ฒ๐—ด๐—ฒ๐—ป๐˜€๐—น๐—ฎ๐—ด๐—ฒ๐—ป. Niet pas communiceren als iets opgelost is, maar juist ook tijdens het zoeken.
๐—ฆ๐˜๐—ฎ๐—ธ๐—ฒ๐—ต๐—ผ๐—น๐—ฑ๐—ฒ๐—ฟ๐˜€ ๐—ป๐—ถ๐—ฒ๐˜ ๐—ฎ๐—น๐—น๐—ฒ๐—ฒ๐—ป ๐—ถ๐—ป๐—ณ๐—ผ๐—ฟ๐—บ๐—ฒ๐—ฟ๐—ฒ๐—ป, ๐—บ๐—ฎ๐—ฎ๐—ฟ ๐—ฒ๐—ฐ๐—ต๐˜ ๐—ฏ๐—ฒ๐˜๐—ฟ๐—ฒ๐—ธ๐—ธ๐—ฒ๐—ป. Laat ze meedenken, keuzes onderbouwen …. dat maakt ze mede-eigenaar.

Stakeholdermanagement is geen fase in je project. Het is de onderstroom die alles laat draaien.

โžก๏ธ ๐™ƒ๐™ค๐™š ๐™๐™ค๐™ช๐™™ ๐™Ÿ๐™ž๐™Ÿ ๐™จ๐™ฉ๐™–๐™ ๐™š๐™๐™ค๐™ก๐™™๐™š๐™ง๐™จ ๐™—๐™š๐™ฉ๐™ง๐™ค๐™ ๐™ ๐™š๐™ฃ ๐™š๐™ฃ ๐™–๐™–๐™ฃ ๐™—๐™ค๐™ค๐™ง๐™™, ๐™ค๐™ค๐™  ๐™–๐™ก๐™จ ๐™๐™š๐™ฉ ๐™š๐™ซ๐™š๐™ฃ ๐™ฉ๐™š๐™œ๐™š๐™ฃ๐™ฏ๐™ž๐™ฉ?