Een van onze collegaโs, sloot zich onlangs aan bij een nieuw team met ontwikkelaars en testers die iets bijzonders gemeen hebben:
Ze zijn kritisch.
Niet om moeilijk te doen, maar om het verschil te maken.
In een recent overleg met eindgebruikers werd er enthousiast gevraagd om 6 nieuwe user stories.
Maar onze collega dacht:
โก๏ธ โ๐๐ฆ๐ฃ๐ฃ๐ฆ๐ฏ ๐ธ๐ฆ ๐ฅ๐ช๐ต รฉ๐ค๐ฉ๐ต ๐ฏ๐ฐ๐ฅ๐ช๐จ? ๐๐ข๐ต ๐ธ๐ช๐ญ๐ญ๐ฆ๐ฏ ๐ธ๐ฆ ๐ฉ๐ช๐ฆ๐ณ๐ฎ๐ฆ๐ฆ ๐ฐ๐ฑ๐ญ๐ฐ๐ด๐ด๐ฆ๐ฏ?โ
Samen met het team stelde hij verdiepende vragen:
๐ Wat is het onderliggende probleem?
๐งฉ Wat is al aanwezig?
๐ฏ Wat is de รฉchte behoefte van de gebruiker?
๐ Het resultaat?
Van 6 stories terug naar 4 – zonder verlies van waarde. Sterker nog: de oplossing sloot beter aan bij de praktijk van de gebruiker.
Onze collega zei het mooi:
โ๐๐ช๐ฆ๐ตย ๐ข๐ญ๐ญ๐ฆ๐ดย ๐ธ๐ข๐ตย ๐จ๐ฆ๐ท๐ณ๐ข๐ข๐จ๐ฅย ๐ธ๐ฐ๐ณ๐ฅ๐ต,ย ๐ช๐ดย ๐ธ๐ข๐ตย ๐ฏ๐ฐ๐ฅ๐ช๐จย ๐ช๐ด.ย ๐๐ฐ๐ฎ๐ดย ๐ฎ๐ฐ๐ฆ๐ตย ๐ซ๐ฆย ๐ฅ๐ฆย ๐ท๐ณ๐ข๐ข๐จย ๐ข๐ค๐ฉ๐ต๐ฆ๐ณย ๐ฅ๐ฆย ๐ท๐ณ๐ข๐ข๐จย ๐ฅ๐ถ๐ณ๐ท๐ฆ๐ฏย ๐ด๐ต๐ฆ๐ญ๐ญ๐ฆ๐ฏ ๐ฐ๐ฑย ๐ฆ๐ฆ๐ฏย ๐ฎ๐ข๐ฏ๐ช๐ฆ๐ณย ๐ฅ๐ช๐ฆย ๐ท๐ฆ๐ณ๐ฃ๐ช๐ฏ๐ฅ๐ตย ๐ช๐ฏย ๐ฑ๐ญ๐ข๐ข๐ต๐ดย ๐ท๐ข๐ฏย ๐ฃ๐ฐ๐ต๐ด๐ต.โ
๐ Kritisch zijn รฉn samenwerken gaan prima samen als je de ander laat merken dat je er voor hen bent, niet tegen hen.
โก๏ธ Hoe zorg jij dat je eindgebruikers meeneemt in kritische keuzes, zonder de relatie te schaden?
